Текст письма: Добрый день!
С нового года на вашем сайте не открывается раздел "Каталог" в "Покупателям". Прошу восстановить работу... Спасибо. Ответ:
Добрый день! Спасибо Вам за обращение. У нас еще не выходил каталог. Каталог выходит с 20 января по 02 февраля. 20 февраля выложим каталог на сайт, все будет заново работать.
Текст письма: Где можно узнать о проводимых в супермаркете SMALL акциях? Ответ: Эту информацию Вы можете найти на нашем сайте в разделе (Покупателям -> Каталог), из нашего ежемесячного журнала, который раздается бесплатно во всех торговых объектах SMALL.
Текст письма: В каких случаях продавец может потребовать предъявить удостоверение личности при приобретении алкоголя и табачных изделий ? Ответ: Согласно закону РК «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам государственного регулирования производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции» и об ограничении потребления /распития/ алкогольной продукции», Постановление Правительства Республики Казахстан от 22 ноября 2011 года № 1367 «Об утверждении предупреждения о вреде курения, размещаемого в местах, осуществляющих продажу табачных изделий» не допускается розничная продажа алкогольной и табачной продукции несовершеннолетним. В случае возникновения у продавца сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия продавец вправе потребовать у этого покупателя документ, удостоверяющий личность.
Текст письма: Я забыл товар в магазине на кассе. Что делать в таком случае? Ответ: Товар, найденный на кассе, передается дежурному менеджеру. Пожалуйста, обратитесь в магазин, где была совершена покупка, с чеком или сообщите дежурному менеджеру номер кассы, на которой Вы обслуживались.